艾灸馆想要长线经营稳发展，这几个原则需遵守

发表自话题：中医养生的五大基本原则

据不完全统计，目前艾灸馆生存现状令人堪忧：至少80%处于盈亏平衡线以下，仅有不到20%的艾灸馆处于盈利状态。而想要艾灸馆长线经营持续盈利稳发展，就需要遵守以下几大经营原则，可助你突破艾灸馆经营困局。

想经营好艾灸养生馆就要名副其实做中医名副其实做中医，是指在设计艾灸养生产品和服务时应遵循中医养生的思想、步骤和方法体系。
很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业，因他们沿用以往经营的思路，而忽略了中医养生自身的技术特点，导致服务效果不理想。 1

中医艾灸养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大显著特点：

一是：消费者专业度不够、信息相对不对称，消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务；

二是：在技术服务流程、技术理念及方法方面，有明显的不同。 

从客户的认知成熟度的角度来看，美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念，属于日常消费的概念，消费者相对比较清晰应该消费什么以及如何消费。

而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识，属于专业消费的概念，大部分消费者欠缺这方面知识，所以需要专业的中医养生专家或技师的引导，才能让消费者达到比较满意的状态。
也就是说，在中医养生领域，专家（或技师）比客户更懂客户应该接受什么服务，就好比你到医院，你不会跟医生说，请给我打一针什么针或给我来一盒什么药，要不要打针、打什么针、要不要吃药、吃什么药或要不要做手术，做什么手术，这些不是你来告诉医生怎么做，而是你要听医生的。 
总之，中医养生不同于西医，也不同于保健品（源自西方营养学），还不同于美容和足疗。
中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果，需要贯彻五大基本思想、六大基本步骤，以下详细阐述。

经营艾灸养生馆应贯彻五大基本思想

1、整体观

中医养生理论，特别强调人和自然环境、社会环境的协调，讲究体内气化升降，以及心理与生理的协调一致。
人既是自然界的人，又是社会的人。影响健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社会和心理的因素，这是自古以来人们已经认知到的客观事实。

在诊断时，中医充分运用了诊断的全息性，从机体的整体性反应推断病因。
在调理时，中医强调了对证调治，对证调治即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同调理方案，相应的，中医调治遵循证异治异、证同治同的原则。 

2、辨证论治

 中医养生强调因时、因地、因人而宜；
强调养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同；
而制定相应个性化的养生调理方案。 

3、以平为期

中医认为，人体在正常生理状态下，阴阳是保持相对平衡的。

如果出现一方偏衰，或一方偏亢，就会使人体正常的生理功能紊乱，出现病理状态。
人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。 

4、调动本能（正气）

中医养生是靠彻底调动人体自身潜力（内），充分利用外界有利因素（外），进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。
中医认为健康是“ 正气存内，邪不可干 ” 的自我稳定的生态平衡。
正气是指人体自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的时候，是邪不能干扰、破坏正气所维持的稳态。

医生调治好病意味着医生是标，病人是本，标本相得，邪气乃服。邪气只是服了，而不是没了。
也即是通过调节人体阴阳平衡，使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡，达到健康的目的。

5、上工治未病

《黄帝内经》中有“ 圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱 ” 的思想；
另外一部医学巨著《千金药方》中也提出 “ 上医治未病之病，中医治欲病之病，下医治已病之病 ” 。
这些都与现代医学预防为主，心身保健预防医学观点相符。 

中医艾灸养生服务

应遵循六大基本步骤

六大基本步骤主要为：一诊二评三预警，四治五调六养护。

1、一诊： 诊断过去

主要通过对医学体检报告及已患疾病信息，来诊断客户过去的健康状况。
在制定调理方案时要充分考虑到过去已患疾病的问题。

2、二评：评估现状

中医辨证结合设备检查的“ 人机合参 ” ，结果更客观准确。

中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估，设备检查常见的有人体代谢免疫评估、营养评估、特色项目评估和人体健商评估等。

3、三预警：发现未病之病

以实现疾病“ 早期预警 ” 。

常见的有人体基因分析、心脑血管 24 项评估、鹰眼全身扫描健康评估、心功能动脉硬化无创评估等。

4、四治：医学咨询导医导诊

对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，艾灸养生馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户去医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。

所以这一步就是在发现客户有疾病时告诉客户应该去哪就医，就医应该注意什么问题等。

5、五调

在艾灸养生会所由专业的中医调理专家或技师实施。

常见的调理手段包括：饮食调理、营养免疫、心理调理和经络调理等四个方面。

经络调理有常见的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。

另外还有所谓的督脉经络调理、子午流注、灵龟八法、痛症调理、膀胱经导引排毒、五行罐疗、电热砭石刮痧、二十四节气艾灸法、熏蒸、足疗、耳穴、光波能量调理等都可以归为疏通经络的调理方法。

6、六养护

与上一步的调理不同，养护这一步不在艾灸养生馆进行，不是由艾灸养生馆的专家或技师实施的，是客户自己要实施和注意的。
养护主要包括起居、运动、环境和文化四个方面。
起居养护是指合理地安排起居作息，妥善处理生活细节，保持良好习惯，建立符合自身生物节律的活动规律，以保证身心健康，延年益寿的方法，谓之生活起居养生法。
生活起居养护涉及起居有常、安卧有方、不妄劳作、居处适宜及衣着宜忌等内容。

运动养护，常见的有真气运行法、道家丹道、少林内功、禅坐、五禽戏、六字诀、八段锦、易筋经、三一二经络锻炼法等。
环境养护包括旅游养生、风水咨询、居家环境调理等方面。
文化养护指通过参加国学大讲堂、国学培训、琴棋书画等艺术活动来进行情志熏陶养生。 

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